In alle nieuwe kwaliteitsmanagementnormen komt dit fenomeen, de ‘contextanalyse’ nadrukkelijk aan de orde. Feitelijk vormt het in

Lees meer

Het kwaliteitshandboek, wat moeten we er mee? In dat artikel geef ik vier handvatten om hier een

Lees meer

Is risicomanagement het zoveelste managementspeeltje dat niet direct met de uitvoering van de zorg te maken heeft?In

Lees meer

Elke manager in de zorg loopt met enige regelmaat tegen deze vraag aan. Als verantwoordelijke wilt u

Lees meer